আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। wihbd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সে সম্পর্কে এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা রক্ষা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") wihbd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত এবং https://wihbd.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("ব্যক্তিগত ডেটা") কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
wihbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি wihbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই wihbd এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে, তার সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে। কোনো ব্যাখ্যামূলক অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে wihbd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
wihbd বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উৎস | আবশ্যিকতা |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক (১৮+ যাচাই) |
| NID / পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়া | উইথড্রয়ালের জন্য |
| আইপি ঠিকানা | স্বয়ংক্রিয় | নিরাপত্তা যাচাই |
| লেনদেন ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কুকিজ ডেটা | ব্রাউজার | ঐচ্ছিক |
wihbd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
wihbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
wihbd-এর সকল তৃতীয়-পক্ষ সেবাদাতা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র wihbd-নির্দেশিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় wihbd শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
কোনো প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-তে wihbd লগইন এড়িয়ে চলুন।
wihbd ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
কুকিজের ধরন:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলার বিকল্প রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
wihbd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণ সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যাপারে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
অসঠিক বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য মুছতে পারবেন না।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আবেদন করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
wihbd-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে জানা গেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলি। অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
wihbd প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) ও পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad ইত্যাদি) তৃতীয়-পক্ষ সেবার সাথে সংযুক্ত। এই তৃতীয়-পক্ষ সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা wihbd নিয়ন্ত্রণ করে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তার দায়িত্ব wihbd নেয় না। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
wihbd মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয় এবং ডেটা মূলত বাংলাদেশ বা নিকটবর্তী অঞ্চলে সংরক্ষিত হয়। তবে গেম প্রদানকারীদের মতো তৃতীয়-পক্ষ সেবাদাতারা ভিন্ন দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
এরকম ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
wihbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় https://wihbd.net/privacy-policy পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের ব্যাপারে উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগ পাওয়ার ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তাই একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।
ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
wihbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয়-পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট উপভোগ করুন।